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Ofrecemos soporte a todos los clientes con una cuenta válida, a través de nuestra página de Soporte o por medio de nuestro email soporte@vendidoa.com

Estamos para brindarle nuestra ayuda

Cuando necesite nuestra ayuda, haremos lo imposible para resolver sus problemas. Nos esforzaremos al máximo para resolver nosotros mismos los problemas, sin tener que derivarlo a otro lugar.

Nuestro tiempo de respuesta puede variar según el volumen de entradas que recibimos de forma regular. Normalmente, nuestro objetivo es responder a cada ticket en un plazo de 24 a 48 horas, pero durante los períodos pico o cuando hay una cola larga, el tiempo de respuesta puede ser mayor.

El tiempo de resolución de un tema depende de su complejidad. Hacemos todo lo posible para resolver un problema tan pronto como llega a nuestro conocimiento, pero no podemos proporcionar un plazo exacto para su resolución.